×
Kalite
Kalite

Kalite Politikamız

• Kalite yönetim sistemimizin ISO/TS 16949: 2009 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümante etmek, belgelendirilmesini ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak,

• Sıra dışı ve çarpıcı çözümler, ürünler ve hizmetler sağlamak,

• Müşteri problemleri ile profesyonelce ilgilenmek,

• Müşterilerimize; beklentilerini karşılayacak şekilde, zamanında, kaliteli, uygun pazar fiyatlarında güvenilir ürünler sunmak,

• Toplam Kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşılmasını sağlamak,

• Tüm iş süreçlerimizi YGG süreci ile gözden geçirerek, performansımızı geliştirecek önleyici yaklaşımları belirlemek,

• Sürekli iyileştirme yaklaşımı doğrultusunda tüm süreçlerimizdeki verimliliği uluslararası düzeyde rekabet edebilecek seviyeye yükseltmek,

• Yenilikçi ve yaratıcı yaklaşımları cesaretlendirecek, teknik ve davranışsal yetkinlikleri artıracak eğitimler gerçekleştirmek,

• Müşteri memnuniyetini diğer önceliklerin önünde tutmak ve müşteri memnuniyetini sürekli olarak arttırmak,

• Müşterilerin geri bildirimlerini alçak gönüllülükle dinlemek ve harekete geçmek,

• Çalışanlarımızın yetkinliğini ve memnuniyetini sürekli olarak arttırmak,

• Tedarikçilerimiz ile iş ortaklığımızı sürekli olarak arttırmak,

• Çalıştığımız çevrenin korunmasını ve doğal kayaklarımızın verimli bir şekilde kullanılmasını sağlamak,

• Değişen pazar şartlarına uygun rekabet gücümüzü arttırıcı, teknolojik gelişmeleri takip etmek ve uygulamak,

• Tüm çalışanlarımızın birbirlerini iç müşteri olarak görmesini sağlamak ve süreç yaklaşımı ile sürekli iyileştirmeyi esas alarak “SIFIR HATA” hedeflemek.


Belgelerimiz

ISO/TS 16949:2009
ISO 9001:2008

#

#